Actualizo añadiendo una pequeña aclaración a raíz de diversas dudas en los comentarios:
1) Si aun te es posible acceder a Windows y este se encuentra "congelado" por el Deep Freeze pero no tienes la contraseña entonces te recomiendo usar el Fuck Deep Freeze:
Tiene adjunto un archivo Leeme.txt. Solo se trata de bootearlo (por CD o USB) y hacer click en Inicio → Programas → Fuck-DeepFreeze 5, luego seleccionar Windows XP (no importa si estamos en Windows 10 u 11) y finalmente en "Eliminar por completo Deep Freeze".
2) Si te aparece la pantalla azul y tienes instalada la versión 4.0 o anterior del Deep Freeze, también puedes utilizar el Fuck DeepFreeze, pero si estás en una empresa u organización donde no te permiten ejecutar programas pirata, puedes solucionarlo intercambiando los nombres de los drivers DepFrzLo.sys y DepFrzHi.sys como se explica abajo.
3) Si tenes este mismo problema de la pantalla azul pero con la versión 5.0 o posterior (Faronics), el error va a residir en un archivo llamado DeepFrz.sys, el cual se puede arreglar ejecutando el ya mencionado Fuck Deep Freeze o también se puede arreglar manualmente intercambiandolo de nombre con el archivo CdAudio.sys usando cualquier LiveCD (como alguna distro), esto también se explica más adelante.
Además quise añadir algunas aclaraciones extra que pueden omitirse y espero no resulten molestas, pero a veces es mejor que sobren y no que falten :)
Además quise añadir algunas aclaraciones extra que pueden omitirse y espero no resulten molestas, pero a veces es mejor que sobren y no que falten :)
(La siguiente explicación es para las versiones 3, 4 y 5, para las versiones 6 en adelante ver más abajo)
¿Estabas desfragmentando el disco de tu PC y de pronto salio un cuadro de dialogo de DeepFreeze diciendo que la PC se reiniciara en 10 segundos (puede que no aparezca nada de acuerdo a la versión) y luego no puedes acceder a Windows porque la PC se reinicia automáticamente o te aparece una pantalla azul?...
…si te pasa esto es porque tienes el famoso error de “DepFrzLo.sys”.
No te preocupes que no se daño nada de tu PC, solo esta bloqueada por el DeepFreeze, para solucionar este problema no es necesario formatear ni reinstalar nada, pero es imprescindible tener el CD de Windows o un Live CD de acuerdo al caso.
El trabajo que hay que hacer consiste en intercambiar los nombres de los archivos DepFrzLo.sys y DepFrzHi.sys ubicados en C:\WINDOWS\system32\drivers para las versiones 4 hacia atrás, o sino reemplazar el archivo de nombre DeepFrz.sys de las versiones 5.0 en adelante
La reparación en la versión 4 de DeepFreeze era muy diferente a la version 5, por lo que tuve que dividir el articulo para cada versión
PD: este tema resulta algo complicado de hacer para los usuarios con poca experiencia, así que tratare de explicar todo de la manera mas sencilla posible; pero si ya saben bootear la bios y manejar la consola de recuperación (MS-DOS) o cualquier distribución en LiveCD pueden pasar directamente a la parte 2.3.
• Aunque no es necesario recomiendo leer en Wikipedia (principalmente las zonas de discusión):
http://es.wikipedia.org/wiki/Deep_Freeze_(software)
http://es.wikipedia.org/wiki/Discusi%C3%B3n:Deep_Freeze_(software)
http://en.wikipedia.org/wiki/Deep_Freeze_(software)
1- Descripción del problema: (este apartado puede omitirse)
1.1- ¿porque pasa esto?
Resulta que en las versiones de DeepFreeze 3 (para Windows 98/ME), 4 y 5 (Windows 2000/XP) no puedes desfragmentar el disco duro porque DeepFreeze entrara en error y bloqueara la PC de igual forma que tengas la versión original paga o la pirata de DeepFreeze pasara lo mismo.DeepFreeze tiene un bug (problema de programación) que actúa si desfragmentas el disco duro (o partición) donde este instalado ya que el Deep instala una función de driver (controlador) asociado a las unidades de discos duros instalados. La cuestión esta en que si el desfragmentador “toca” al archivo de control DepFrzLo.sys (el archivo driver clave del programa DeepFreeze), este entrara en error y se bloqueara la PC (se dice que esto también puede pasar por clonar el disco duro mientras esta DeepFreeze instalado).
Esto pasa si el DeepFreeze esta desactivado (thawed). En la versión 6.0 y posteriores de DeepFreeze en adelante ya no se encuentra este problema con la desfragmentación, pero sigue teniendo fallos donde se queda congelado de forma irreversible.
1.2- Análisis de la detección del problema: (este apartado puede omitirse)
Generalmente si estamos frente al PC cuando pasa esto, veríamos un cuadro de dialogo que dirá algo así como “DeepFreeze – Restart on 10... 9... 8...” (con cuenta regresiva) o algo parecido de acuerdo a la versión. Luego la PC se reinicia sola y nos saldrá una pantalla azul que generalmente dice:“ Se a provocado un problema y Windows a sido apagado para evitar daños en el equipo…
bla bla bla etc.
Información Técnica:
*** Stop: 0x00000024 (0x001902FE, 0xF7900000, 0xF7900000, 0xF75453F7)
*** DepFrzLo.sys – Address F9X03T7G. base at FX07F61V, Date Stamp 3d6a6249”
Esto nos dice que Windows no se inicia (stop 0x00000023 / 0x00000024 / etc. ), que hay fallas en controladores (0x… etc.) y que el causante es Deep Freeze (que puede figurar como DepFrzLo.sys o DeepFrz.sys de acuerdo a la versión); el resto de los números hexadecimales dan ubicaciones que pueden sernos diferentes (los dos del medio “0xF7900000” cambian en cada reinicio), y no son necesarios para describir este problema.
1.3- A mi no me aparece la pantalla azul: (este apartado puede omitirse)
Puede que no nos aparezca la pantalla azul con este mensaje, y que nuestra PC luego de intentar cargar Windows solo se reinicie. La pantala azul es necesaria para saber reconocer la version de DeepFreeze (DeepFrzLo.sys = 4.0 o anterior y DeepFrz.sys = 5.0 o posterior), en el caso de que no la sepamos.Para poder verla debemos ingresar al menú de opciones de inicio de Windows manteniendo presionada la tecla F8 después de la BIOS antes de que cargue Windows, y en la lista que aparece elegir la opción “Deshabilitar el reinicio automático si hay un error en el sistema” (o algo así de acuerdo a nuestro Windows), de esta forma podremos ver la pantalla azul y confirmar estos datos (PD: las primeras 3 opciones de modo seguro/a prueba de fallos no funcionaran estando aun el DeepFreeze en error).
Puede también que al presionar F8 no nos salga la lista de opciones de inicio de Windows y solo veamos una lista ofreciendo que disco o lectora queremos bootear (iniciar) primero, o incluso nada, entonces deberíamos probar presionando otras teclas como F5, F6, F7, y si no podemos acceder de ninguna forma es recomendable reparar el inicio de Windows luego de que solucionemos lo del DeepFreeze, yo no hablare de estos problemas ya que están fuera del problema principal pero hay un articulo que habla del caso siguiendo este link: http://www.forospyware.com/t45259.html , aunque pueden buscar mas info en Google.
Otra forma de reconocer las versiones de DeepFreeze es recordando la imagen de la instalacion, del CD o del Manual, porque en la 4.0 o anterior aparece una foto del polo norte con unos osos polares, y en la version 5.0 en adelante aparece un dibujo de la cabeza un oso polar.
PD: No me maten luego con los comentarios si esta “ descripción” que hice les pareció larga e innecesaria.
2- Como solucionar el problema
Resumiendo:
En las versiones 4 o anterior de DeepFreeze hay 2 archivos llamados DepFrzLo.sys y DepFrzHi.sys en la carpeta C:\WINDOWS\system32\drivers que si les intercambiamos los nombres con la consola de recuperación nos dejara acceder a nuestra PC, pero en las versiones de la 5.0 en adelante hay solo un archivo en la misma carpeta llamado DeepFrz.sys y que para poder repararlo necesitamos reemplazarlo con un LiveCD intercambiando los nombres de los archivos DeepFrz.sys y CdAudio.sys.Esta solución va para Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10 y 11.
